Antworten auf häufig gestellte Fragen

Finden Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet, schreiben Sie uns unter: support@lion.schleinzer.com

Wo kann ich meine gekauften Lizenzdaten eingeben?
Um Lion mit Ihren Lizenzdaten zu registrieren, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf das Lion-Symbol in der System-Tray (das ist der Bereich meist rechts unten auf dem Bildschirm, neben der Uhr) und wählen Sie „Lizenz...“ Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in das Sie Ihre Daten eingeben und Lion so registrieren können.
Ich erhalte die Meldung: „Da Ihr Browser kein XSLT unterstützt steht diese Funktion leider nicht zur Verfügung“
Bitte versuchen Sie, die Sicherheitseinstellungen Ihres Internet Explorers auf „normal bis hoch“ (Voreinstellung) einzustellen. Es kann ebenso helfen, das Microsoft Add-On „XSL Template“ zu deaktivieren (falls dieses bei Ihnen installiert ist).
Ich erhalte Fehlermeldungen beim Übersetzen von Wörtern - wie kann ich diese beseitigen?

Diese Fehlermeldungen deuten darauf hin, dass Ihr System (zum Beispiel durch eine Firewall oder einen Proxy-Server) das Herunterladen von Java-Script-Dateien unterbindet, die LEO jedoch zur störungsfreien Funktion benötigt. Meist können Sie in diesem Fall LEO auch nicht „normal” über den Browser zu nutzen.

Bitte beachten Sie, dass Lion intern den Internet Explorer Ihres Systems verwendet, so dass die folgende Hilfestellung auch dann gilt, wenn Sie normalerweise einen anderen Browser verwenden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuste Version des Internet Explorers installiert haben und Lion sowie der Internet Explorer Ihres Systems auf sämtliche Bestandteile der LEO-Seite zugreifen können. Löschen Sie ggf. den Browser-Cache des Internet Explorers.

Falls die Fehlermeldungen weiterhin bestehen, können Sie hier nachlesen, was Microsoft selbst empfiehlt, um zumindest die lästige Anzeige dieser Fehler zu deaktivieren: http://windows.microsoft.com/de-de/windows/what-do-internet-explorer-script-errors

Mein Virenscanner schlägt Alarm bei Lion-Dateien - was ist da los?
Leider sind sporadische Fehlalarme nicht ungewöhnlich. Bisher waren ausnahmslos alle gemeldeten Vorkommnisse Fehlalarme. Wir versichern, dass die originalen Installationsdateien von Lion nach bestem Wissen geprüft und virenfrei sind. Sollten Sie einmal eine Viruswarnung für ein Lion-Datei bekommen, bitten wir Sie, diese mit https://VirusTotal.com gegenzuprüfen. Bestätigt sich auch hier ein Befall, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.